Après un cambriolage, la maison se retrouve sens dessus dessous. Cet acte de vandalisme est traumatisant, pourtant, il faut penser au nettoyage. Le nettoyage après cambriolage ou vandalisme peut être réalisé par vos soins ou par une entreprise de nettoyage. Faisons le point sur les différentes étapes.
Nettoyage après cambriolage ou vandalisme : que dit votre contrat d’assurance habitation ?
De façon générale, il est important de bien faire la différence entre cambriolage et vandalisme.
Le cambriolage peut être réalisé sans actes de vandalisme ni dommages particuliers. Le cambriolage est un vol commis dans un lieu privé. Ce lieu peut être l’habitation personnelle ou des locaux professionnels. Un cambriolage est, le plus souvent, commis par effraction. À la suite d’un cambriolage, on constate le vol de mobilier, de bijoux, de matériel informatique, etc.
L’acte de vandalisme peut être réalisé sans cambriolage. C’est-à-dire que des personnes vont entrer par effraction dans le seul but de causer des dommages matériels. Ainsi, ils vont causer de nombreux dégâts, casser plusieurs objets personnels, mais rien ne sera volé.
Si votre assureur prend en charge ce type de sinistre, il faut être vigilant concernant les garanties. Est-ce que votre contrat d’assurance vous couvre en cas de vandalisme avec ou sans cambriolage ? Il est important de vérifier que cette garantie figure dans votre tableau des sinistres pris en charge par votre assureur. Si tel est le cas, cela veut dire que le nettoyage après cambriolage ou vandalisme, réalisé par une entreprise, peut faire partie de l’indemnisation.
Quand réaliser le nettoyage après cambriolage ou vandalisme ?
Si vous êtes victime d’un cambriolage, il convient de procéder par étapes avant de commencer le nettoyage. En effet, lorsque vous découvrez le sinistre, sous le coup de l’émotion et du choc, vous avez tendance à vouloir tout toucher, chercher ce qu’il manque et désespérer devant l’ampleur des dégâts.
Ces actes malveillants sont incompréhensibles et vous vous sentez blessé, anéanti. Toutefois, il est important de bien respecter les démarches avant de réaliser le nettoyage après cambriolage ou vandalisme.
1 – Appeler la gendarmerie pour faire constater le vol dans votre habitation
La première chose à faire avant de penser au nettoyage après cambriolage ou vandalisme est d’appeler la gendarmerie ou les services de police. Ces derniers viendront dans votre logement afin de faire le constat du cambriolage et vous inviteront à porter plainte. Porter plainte est très important et obligatoire pour votre assurance. En effet, l’assurance ne procédera pas à l’indemnisation en l’absence de plainte. Pensez à faire opposition sur vos moyens de paiement en cas de vol de vos papiers ou portefeuille durant le sinistre.
2 – Appeler son assurance pour déclarer le sinistre
Une fois la liste des objets volés et/ou cassés dressée et la plainte déposée auprès des services de gendarmerie ou de police, vous devez appeler votre assurance pour déclarer votre sinistre. Cette dernière va prendre votre déclaration et ouvrir un dossier sinistre. Ne touchez à rien dans votre logement, ne faites rien, ni même un nettoyage léger. Si vous pouvez prendre quelques photos de l’étendue des dégâts pour votre assurance, ce sera toujours utile. Dans certains cas, un expert est mandaté pour constater le cambriolage et le vandalisme si c’est le cas.
3 – Assurer la sécurité de votre habitation
Une fois toutes ses démarches effectuées suite au cambriolage de votre logement, il convient d’assurer la sécurité de votre habitation afin d’éviter que des personnes malveillantes se présentent à nouveau. Porte fracturée, vitre brisée, vous devez faire le nécessaire en matière de réparation pour empêcher un retour des individus. Prudence, on ne sait jamais.
Par la suite, il suffit d’attendre l’accord de l’assurance pour faire appel à une entreprise de nettoyage après cambriolage ou vandalisme.
Comment se déroule le nettoyage après cambriolage ou vandalisme ?
Être la victime de cambrioleurs n’est pas une situation confortable. C’est une terrible épreuve à traverser. On se sent trahi, désemparé et on ressent une immense colère à l’intérieur. Pourtant, malgré le choc et les blessures psychologiques, il faut se recentrer sur le nettoyage après cambriolage ou vandalisme. Ce n’est jamais simple de réaliser un nettoyage irréprochable de votre logement suite à un cambriolage, afin de ne pas rester sur cet événement malheureux. C’est pourquoi nous vous conseillons de faire appel à une entreprise spécialisée dans le nettoyage des sinistres. Incendie, dégâts des eaux, cambriolage et vandalisme, l’expertise du nettoyage de l’entreprise saura faire la différence.
Ultras équipés, les professionnels du nettoyage vont venir en intervention dans votre logement et vont s’occuper de tout. Dépoussiérage, débarras des meubles et des objets cassés, tri, aspiration, nettoyage du mobilier restant, des sols, des murs, chaque surface de votre habitation passera sous la main d’un expert du nettoyage. Votre assurance propose une prise en charge complète pour une intervention en nettoyage après cambriolage ou vandalisme. Ainsi, vous pourrez vous appuyer sur l’entreprise de nettoyage et sur son expertise dans la désinfection. De plus, elle va faciliter la remise en état de votre logement après ce sinistre, dans les meilleures conditions possible. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre assureur.
